Préambule
DCRH attache la plus grande importance à la protection des données
personnelles de ses utilisateurs et au respect de la réglementation en vigueur ;
La présente
politique de protection des données a pour objectif de vous informer sur les engagements et mesures
pratiques prises par DCRH afin de veiller au respect des règles du RGPD et la protection de vos
données à caractère personnel au titre de la Loi Informatique et Libertés 78-17 modifiée.
Responsable du traitement des données
DCRH intervient en tant que
Responsable du traitement des données. Le Responsable de traitement est situé 8 Rue des Verts Prés,
59700 Marcq-en-Barœul
Données collectées
Le site DCRH veille à ne collecter et ne traiter que des
données strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont
traitées.
Ces données sont les suivantes :
• Identité de la personne, adresse
postale, adresse de messagerie, numéro de téléphone
• Les informations techniques de l’entreprises
pour l’accomplissement des missions de DCRH
• Données relatives à la navigation
internet
• Cookies (voir le paragraphe n° relatif aux cookies)
• Données relatives aux moyens
et modalités de paiement si nécessaire
Finalités de la collecte
Les données personnelles que nous collectons sont traitées
conformément à la réglementation en vigueur pour répondre à des finalités légitimes et déterminées, soit
pour répondre à une obligation légale, ou une obligation contractuelle de nos partenaires ou
sous-traitants soit sur la base des nécessités de notre activité.
Les données personnelles
collectées sont traitées par DCRH pour lui permettre d’assurer la fourniture des services qu’il
propose et notamment pour les principales finalités suivantes :
• La gestion et réalisation de nos
activités de maintenance à distance et sur site de dépannage et de conseil en informatique ;
• La
gestion clients prospects ;
• La gestion comptable et financière ;
• La gestion et la
réalisation de formations et leur suivi administratif ;
• La gestion des accès à une connexions
WIFI à disposition des visiteurs et des apprenants ;
Les cookies
Les cookies sont des données placées dans l’équipement de votre
ordinateur grâce à un outil de navigation. Les cookies permettent à l’émetteur pendant l’enregistrement
ou la durée de validité du cookie, de renvoyer des informations au site d’origine.
Seul l’émetteur
d’un cookie peut lire ou modifier les informations qu’ils contiennent.
Nous utilisons des cookies
pour analyser la fréquentation et l’utilisation qui est faite du site, pour réaliser des adaptations des
fonctionnalités du site et pour réaliser des études statistiques notamment mesurer son
audience.
Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de sorte que les cookies soient
acceptés ou rejetés systématiquement ou pour que les cookies déposés sur votre appareil puissent être
supprimés à tout moment.
Pour la gestion des cookies et l’exercice de vos choix, la configuration
de chaque navigateur est différente.
La configuration de chaque navigateur est différente, vous
trouverez ci-après les principaux sites d’aide au paramétrage en fonction de votre navigateur :
•
Internet Explorer
• Safari
• Chrome
• Firefox
Toutefois si vous choisissez de
refuser les cookies, vous risquez de ne plus avoir accès à certaines fonctionnalités du site
Destinataires des données
Vos données à caractère personnel ne sont communiquées
qu’à des destinataires habilités et déterminés.
L’accès à vos données personnelles est strictement
limité aux personnels dûment habilités et à leurs responsables.
Vos données sont susceptibles
d’être communiquées à des partenaires techniques, des sous-traitants ou des prestataires de service
notamment. Naturellement, nous leur imposons les mêmes règles de confidentialité que celles imposées à
nos propres collaborateurs.
• Dans le cadre de l’hébergement des données ;
• Dans le cadre du
SAV et des garanties constructeurs ;
• Pour des campagnes de marketing direct ;
• Dans le
cadre de la gestion du paiement de facturations ;
• Aux fins d’analyses statistiques nous
permettant d’améliorer la qualité de nos services.
Ces partenaires, sous-traitants ou prestataires de service disposent d’un accès aux données personnelles
qui est limité en fonction des tâches qui leur sont confiées et ont une obligation contractuelle de ne
les utiliser qu’aux seules fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.
Vos données sont
également transmises pour répondre à nos obligations légales, comptables, fiscales et dans le cas où
elles font l’objet d’une demande de communication par des tiers habilités dans le cadre de leurs
missions et fonctions, notamment de contrôle et de vérification.
Conservation des
données
DCRH ne conserve vos données que pour la durée nécessaire pour répondre
aux finalités pour lesquelles vos données ont été collectées. Certaines durées sont directement issues
de textes réglementaires ou législatifs auxquels DCRH se conforme.
Sécurité
Pendant toute la durée de conservation des données, et dans la limite de
l’état de la technique DCRH met en œuvre tous les moyens proportionnés qui correspondent à la
typologie des données qu’il traite.
Il est rappelé que l’utilisateur du site et des services de
DCRH doit s’assurer de respecter les règles essentielles de sécurité afin de ne pas compromettre
les environnements auxquels il accède. A ce titre, il ne partage pas les informations lui permettant
d’accéder aux services de DCRH .
DCRH ne peut pas garantit que le site ne connaîtra
pas d’interruption. DCRH mettra tout en œuvre pour garantir pas que les fichiers et informations
transmises le seront de manière sécurisée et déploie dans les règles de l’art, les moyens appropriés
pour assurer la confidentialité des flux et des échanges.
Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés 78-17 du 6 janvier 1978
modifiée et du Le règlement nᵒ 2016/679, dit règlement général sur la protection des données RGPD, vous
disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement,
à la portabilité d’opposition pour motif légitime et de définir le sort de vos données après votre décès
relativement à l’ensemble des données vous concernant en vous adressant votre demande par voie portable
à DCRH 8 Rue des Verts Prés, 59700 Marcq-en-Barœul ou par courriel :
contact@dcrh.pro
Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif de votre identité et
de votre signature.
Enfin, si malgré nos engagements vous estimez que vos droits ne sont pas
respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et
des Libertés (CNIL) par courrier 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 ou par
téléprocédure
Modifications
La présente politique de protection des données peut être modifiée à
tout moment en fonction de l’évolution de la réglementation en vigueur ou en fonction de l’évolution de
nos services. Si tel est le cas, des mises à jour seront effectuées et nous vous invitons à consulter
régulièrement la présente rubrique. Nous vous conseillions d’en faire la lecture de façon périodique
afin de prendre connaissance des modifications.
Pour toutes demandes d’information concernant la
politique de protection des données à caractère personnel mise en œuvre par DCRH, vous pouvez
vous adressez par courrier électronique à contact@dcrh.pro
